E-COMMERCEAutomatización de Procesos

Marca de E-commerce de Belleza

E-commerce: 5x Crecimiento de Ingresos, 50% Aumento de Personal

5xCrecimiento de ingresos
190Horas ahorradas/mes
95%Tasa de automatización
Before / After Kyto
Before
8 min, manual
Per order
Hire more people
To grow
After
95%
Process automated
5x
Revenue growth

Cada pedido de belleza requería 8 minutos de replicación manual de datos en tres sistemas aislados. Escalar significaba quemar al equipo de soporte al cliente o contratar más rápido de lo que permitían los márgenes.

01

El Problema

Cada pedido de e-commerce requería fricción manual: copiar los detalles del cliente desde el CRM Clientify, generar una factura electrónica en Siigo (los pedidos tienen hasta 30 SKUs) y luego iniciar sesión en el portal 3PL Melonn para crear la guía de envío. Cada pedido tomaba 8 minutos. El proceso solo escalaba agregando personal continuamente.

02

Qué Construimos

Una integración de código personalizada a la medida que vincula Clientify, Siigo y Melonn. Cuando una oportunidad se marca como ganada en Clientify, nuestro servicio personalizado genera automáticamente el perfil del cliente, registra la factura en Siigo y asegura la guía de envío con Melonn. Las excepciones estándar—incluyendo formatos de dirección inválidos, perfiles de clientes incompletos o discrepancias en los recibos de pago—se marcan automáticamente para revisión humana inmediata.

See it in action

The automation, end to end

Trigger

Opportunity marked as 'Won' inside Clientify CRM

1

Customer record compiled and resolved inside CRM

2

Electronic invoice auto-generated in Siigo (supporting up to 30 SKUs)

3

Shipping guide booked automatically in Melonn 3PL

4

Invalid address, incomplete profiles, or payment mismatches auto-flagged for review

Illustrative example

The Insight
En lugar de canalizaciones genéricas sin código, desarrollamos una integración directa de código personalizado que vincula Clientify, Siigo y Melonn. Automatiza el 95% de los pedidos, marcando únicamente casos atípicos como direcciones no válidas o discrepancias de pago para revisión manual.

Results

0x
Crecimiento de ingresos (2025)
0%
Crecimiento de personal (4 → 6 personas)
~190
Horas ahorradas por mes (promedio en 8 meses)
0
Pedidos procesados (Jun 2025 – Ene 2026)
0%
Tasa de automatización del proceso

La automatización entró en operación en junio 2025. Antes de eso, el equipo procesaba pedidos manualmente a ~8 minutos cada uno. Con 5x de crecimiento de ingresos y solo 2 contrataciones adicionales, la productividad por persona se triplicó aproximadamente.